Облачные технологии

Облачные технологии (или облачные вычисления, cloud computing) - технологии распределенной обработки цифровых данных, с помощью которых компьютерные ресурсы предоставляются интернет-пользователю как онлайн-сервис.

Сервисы бывают разными. Использование облачных сервисов у рядовых пользователей чаще всего ограничивается арендой дискового пространства (сервисы вроде Google Drive или Яндекс. Диск) или арендой виртуального сервера для различных своих нужд, например, для веб-сервера или сервера 1С.

На самом деле компьютеры, обслуживающие облако, находятся в дата-центре, который может находиться в сотнях и тысячах километрах от вас.

Если дата-центр находится очень далеко, не будет облако «тормозить»?

Обманывать не будем — чем больше расстояние, тем больше задержка. Физику никто не отменял. Если вы планируете передавать большие объемы данных, выберите ближайший к вам дата-центр. Что же касается остальных случаев, когда не нужно передавать терабайты данных, имеющая задержка не будет ощутима для большинства пользователей. Гораздо важнее конфигурация виртуального сервера — с большей вероятностью сервер может тормозить из-за слабой конфигурации, чем из-за географически удаленного дата-центра. В любом случае, большинство облачных провайдеров предоставляют тест-драйв — можно совершенно бесплатно получить в аренду облачный сервер на время, достаточное для проведения всякого рода тестов.

Какие данные можно хранить и обрабатывать в облаке?

Даже пользователи, имеющие отдаленные представления об облачных технологиях, знают, что в облаке можно хранить фотографии и документы. Но какие еще данные можно поместить в сервис облачного хранения информации?

В облако можно поместить абсолютно любые данные: можно развернуть на облачном сервере базу данных, можно хранить приложения. В самом простом случае можно поместить в облако все доступные локальные диски, что сделает доступными данные, хранящиеся на них, не только в офисе, но и за его пределами.

Более того, можно виртуализировать всю инфраструктуру IT: приложения, серверы и т. д. Если у вас есть физический сервер 1С, его можно виртуализировать и поместить в облако. После этого вам не страшны ни отключения электричества, ни потопы, ни выход из строя оборудования — ваш сервер будет в надежных руках.

Безопасно ли хранить данные в облаке?

Для многих пользователей сам только факт размещения данных на сторонних серверах уже вызывает панических страх. Но на самом деле оказывает, что облачное хранилище еще надежнее, чем локальное.

Причин тому множество: в дата-центре обеспечивается своевременное резервное копирование данных, надежная защита от отключения и перепадов электричества, оборудование облачных провайдеров более дорогое, а значит более надежное, дата-центры охраняются лучше, чем большинство офисов. Это означает, что ваши данные никуда не пропадут в случае:

Кражи оборудования — охрана, сигнализация, видеонаблюдение — эти три компонента, есть у каждого дата-центра, но не у каждого офиса.

Различных природных катаклизмов, пожаров, потопов и прочих страховых и не страховых случаев — даже если ваш офис сгорит, ваши данные останутся в целости и сохранности в дата-центре — ведь он за сотни километров от вас.

Выхода из строя оборудования — вероятность выхода из строя накопителей облачного провайдера гораздо ниже (из-за надежности оборудования), чем вероятность выхода из строя среднестатистического накопителя, установленного на домашнем или офисном ПК. Даже если отказ и произойдет, в большинстве случае вы этого даже и не заметите — современные системы хранения данных делают автоматически несколько копий данных на разных носителях: у вас будет доступ к данным, даже если один из носителей провайдера откажет.

А если хакеры получат доступ к облаку? Можно ли доверять сервису облачного хранения информации?

По словам ИТ-специалистов, около трети угроз безопасности, с которыми они столкнулись, являются внутренними. Вне зависимости от ИТ-окружения — традиционного или облачного — одна треть всех угроз безопасности, по словам ИТ-специалистов, связана с внутренними источниками компании. В то время многие угрозы такого рода носят случайный, а не злонамеренный, характер (сотрудники становятся жертвами вирусных и других программ, а не пытаются получить несанкционированный доступ к ресурсам компании), внутренние угрозы представляют собой серьезный источник проблем для ИТ-специалистов. В большинстве случаев взломы информационных систем происходят не из-за дыр в системе безопасности, а из-за человеческого фактора: использование простых паролей, использование одного пароля на все случаи жизни, социальная инженерия и т. д. Злоумышленникам все равно, что взламывать — ваш домашний NAS или облачный сервис провайдера. При соблюдении должных мер безопасности (сложный и уникальный пароль, двухфакторная аутентификация) получить доступ к вашим данным будет очень непросто. Если вы не доверяете сотрудникам облачного провайдера, никто не запрещает вам шифровать ваши данные. Существует множество программных продуктов шифрования с поддержкой облака. При аренде виртуального сервера никто не запрещает использование, как штатных (вроде EFS, BitLocker), так и сторонних (VeraCrypt) продуктов шифрования на сервере. Так что можете быть спокойны — облачному сервису можно доверять.

Можно предположить, что стихийное бедствие может произойти в городе, в котором находится предприятие пользователя. Но с той же вероятностью оно может произойти и в городе, в котором находится дата-центр. Неужели все накроется?

Не обязательно. У крупных провайдеров есть, как правило, несколько дата-центров, находящихся на значительном расстоянии друг от друга (в разных городах или даже странах). Облако проектируется так, что если один из дата-центров выходит из строя, то система переключится автоматически на второй дата-центр. Возможно, облачные сервисы будут недоступны некоторое время, а может переключение произойдет практически незаметно для клиента и его пользователей. Возможно, серверы из второго дата-центра будут работать медленнее — ведь нагрузка на них увеличится. Но в любом случае ваши данные будут в целости и сохранности.

Тем не менее, мы рекомендуем хранить как минимум три резервных копии критически важных для бизнеса данных: одна — локальная, вторая — операционная, на серверах у облачного провайдера, третья — в облаке другого провайдера, например, на S3-хранилище IceBox от Mail. Ru.

Полная потеря данных в случае катастрофы возможна только у небольших провайдеров. Именно поэтому нужно со всей тщательностью отнестись к процессу выбора провайдера. Иногда небольшие компании предоставляют хорошие тарифы, но не могут обеспечить должного уровня защиты информации.

Облако — это дорого? Может ли позволить себе облачные сервисы небольшое предприятие?

На самом деле, облако это не очень дорого. Потребители облачных вычислений могут значительно уменьшить расходы на инфраструктуру информационных технологий (в краткосрочном и среднесрочном планах) и гибко реагировать на изменения вычислительных потребностей, используя свойства эластичных вычислений (англ. elastic computing) облачных услуг. Да и цены на услуги облачных провайдеров постоянно снижаются. Приличный по производительности сервер может стоить от 5 рублей в час. И это не только «железо», но и «математика» — программное обеспечение. Например лицензия Windows Server обычно уже включена в стоимость аренды и вам не придется покупать ее отдельно, как в случае с физическим сервером.

Облачные сервисы помогают экономить существенные деньги. Во-первых, не нужно тратиться на покупку физического сервера. В этом случае предприятию пришлось бы выложить 100–200 тысяч только за оборудование. Во-вторых, не нужно тратиться на программное обеспечение. В-третьих, облачный сервер никогда не устареет — если вам понадобятся дополнительные ресурсы, вы можете добавить их всего за несколько минут.

В случае с облаком вы платите только за фактически использованные ресурсы. Тот же сервер вы можете выключать на ночь, если он не нужен сотрудникам вашей организации и тогда один рабочий день вам обойдется дешевле. За деньги, которые организация потратила на покупку физического сервера, можно арендовать виртуальный сервер несколько лет. За это время физический сервер устареет и вам придется или модернизировать его или купить новый.

Перспективой облачных вычислений с точки зрения ИТ-подразделений является возможность достижения большей гибкости, эффективности и экономичности в предоставлении новых IT-услуг.

Еще лет пять назад на конференциях по облакам можно было услышать главным образом маркетинговые лозунги о замечательных экономических результатах внедрения облачных сервисов, которыми компании будут пользоваться как электричеством из розетки или водой из крана. Однако и тогда знающие специалисты предупреждали, что далеко не всегда следует ждать от облаков быстрой экономии, что облака начинаются не с виртуализации и прочих технологий, а с каталога услуг, и что облака – это вообще не технология, а одна из форм аутсорсинга. А на любой аутсорсинг можно вывести только хорошо формализованные бизнес-процессы, результаты исполнения которых можно измерить. И если бизнес-процессы компании именно таковы, то особых проблем с внедрением облачных сервисов у нее быть не должно.